[et_pb_section fb_built=”1″ theme_builder_area=”post_content” _builder_version=”4.20.2″ _module_preset=”default”][et_pb_row _builder_version=”4.20.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column _builder_version=”4.20.2″ _module_preset=”default” type=”4_4″ theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.20.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
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O presente documento contratual reger\u00e1 as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Contrata\u00e7\u00e3o de produtos e\/ou servi\u00e7os (doravante, Condi\u00e7\u00f5es) atrav\u00e9s do s\u00edtio web remachestudela.com\/, propriedade da REMACHES TUDELA, S.L. (doravante, PRESTADOR).<\/p>\n
As presentes condi\u00e7\u00f5es podem ser alteradas em qualquer altura. \u00c9 da responsabilidade do UTILIZADOR a sua leitura peri\u00f3dica, sendo aplic\u00e1veis as que estiverem em vigor no momento em que a encomenda for efectuada.<\/p>\n
A aceita\u00e7\u00e3o do presente documento implica que o UTILIZADOR :<\/p>\n
As presentes condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o v\u00e1lidas por um per\u00edodo indeterminado e s\u00e3o aplic\u00e1veis a todos os contratos efectuados atrav\u00e9s do s\u00edtio Internet do FORNECEDOR.<\/p>\n
O FORNECEDOR reserva-se o direito de modificar unilateralmente as presentes condi\u00e7\u00f5es, sem afetar os bens ou promo\u00e7\u00f5es adquiridos antes da modifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
<\/p>\n
IDENTIDADE DAS PARTES<\/strong><\/p>\n Por um lado, o FORNECEDOR: REMACHES TUDELA, S.L., con NIF B71052435 y domicilio en Pol. Ind. Las Labradas \u2013 C\/ Cantabria, Naves, 14.8-14.9 \u2013 31500 Tudela (Navarra), registado no Mercantil de Navarra Tomo 1544 , Folio 1, Seccion 8, Hoja NA-30667, com telefone de contacto 948827121 e e-mail <\/span>info@hopeful-payne.82-165-171-139.plesk.page,<\/a> <\/span>como fornecedor dos bens ou servi\u00e7os contratados pelo UTILIZADOR.<\/p>\n E, por outro lado, o UTILIZADOR, que contrata os bens ou servi\u00e7os do FORNECEDOR, em virtude das presentes Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n <\/p>\n OBJECTO DO CONTRATO<\/strong><\/p>\n O objetivo do presente contrato \u00e9 regular a rela\u00e7\u00e3o contratual de compra e venda que se estabelece entre o FORNECEDOR e o UTILIZADOR quando este assinala a caixa correspondente durante o processo de contrata\u00e7\u00e3o em linha, como sinal de conformidade.<\/p>\n A rela\u00e7\u00e3o contratual de compra e venda envolve a entrega, em troca de um pre\u00e7o espec\u00edfico e apresentado publicamente no s\u00edtio Web, de um produto ou servi\u00e7o espec\u00edfico.<\/p>\n <\/p>\n PROCESSO DE RECRUTAMENTO<\/strong><\/p>\n O procedimento de adjudica\u00e7\u00e3o de contratos s\u00f3 pode ser efectuado em l\u00edngua espanhola. Se o curso puder ser realizado noutra l\u00edngua, tal ser\u00e1 indicado antes do in\u00edcio do curso.<\/p>\n LOJA ONLINE COM REGISTO DE UTILIZADOR: <\/strong> Comprar atrav\u00e9s da nossa loja online \u00e9 muito f\u00e1cil. Para tal, \u00e9 necess\u00e1rio estar registado. O UTILIZADOR deve registar-se atrav\u00e9s do s\u00edtio Web, criando uma conta de utilizador. Para o efeito, o UTILIZADOR deve fornecer livre e voluntariamente os dados solicitados. O registo n\u00e3o o obriga a efetuar uma compra, mas \u00e9 necess\u00e1rio se o desejar fazer.<\/p>\n O UTILIZADOR escolher\u00e1 um nome de utilizador e uma palavra-passe, comprometendo-se a fazer uma utiliza\u00e7\u00e3o diligente dos mesmos e a n\u00e3o os disponibilizar a terceiros, bem como a informar o FORNECEDOR da perda ou roubo dos mesmos ou de um eventual acesso por parte de terceiros n\u00e3o autorizados, de modo a que o FORNECEDOR possa proceder ao seu bloqueio imediato.<\/p>\n O UTILIZADOR n\u00e3o pode escolher como nome de utilizador palavras cujo objetivo seja confundir terceiros, identificando-o como membro do FORNECEDOR, bem como express\u00f5es ofensivas, insultuosas e, em geral, contr\u00e1rias \u00e0 lei ou \u00e0s exig\u00eancias da moral e dos bons costumes.<\/p>\n O procedimento de contrata\u00e7\u00e3o seguir\u00e1 as seguintes etapas: (A especificar de acordo com o procedimento de contrata\u00e7\u00e3o espec\u00edfico utilizado)<\/p>\n Qualquer produto do nosso cat\u00e1logo pode ser adicionado ao cesto. S\u00f3 ser\u00e3o apresentados os artigos, a quantidade, o pre\u00e7o e o montante total. Uma vez guardado o cesto, os impostos, taxas e descontos ser\u00e3o calculados de acordo com os dados de pagamento e de envio introduzidos.<\/p>\n Os cabazes n\u00e3o t\u00eam qualquer liga\u00e7\u00e3o administrativa, s\u00e3o apenas uma sec\u00e7\u00e3o onde se pode simular um or\u00e7amento sem qualquer compromisso de ambas as partes.<\/p>\n A partir do cesto de compras, pode efetuar uma encomenda seguindo os passos abaixo indicados para a sua correcta formaliza\u00e7\u00e3o:<\/p>\n <\/p>\n Uma vez processada a encomenda, o sistema envia instantaneamente uma mensagem de correio eletr\u00f3nico para o servi\u00e7o de gest\u00e3o do FORNECEDOR e outra para o correio eletr\u00f3nico do UTILIZADOR, confirmando que a encomenda foi efectuada.<\/p>\n Em qualquer caso, a plataforma de contrata\u00e7\u00e3o do FORNECEDOR informar\u00e1 o UTILIZADOR, uma vez conclu\u00eddo o procedimento de contrata\u00e7\u00e3o, por correio eletr\u00f3nico, de todas as caracter\u00edsticas, pre\u00e7o, meio de transporte, data de contrata\u00e7\u00e3o e previs\u00e3o de entrega do produto ou servi\u00e7o contratado.<\/p>\n <\/p>\n ENTREGA DE ENCOMENDAS<\/strong><\/p>\n O procedimento de expedi\u00e7\u00e3o dos produtos encomendados come\u00e7a a partir do momento em que o FORNECEDOR tem conhecimento fi\u00e1vel do pagamento do montante da compra na sua conta banc\u00e1ria e o prazo de entrega come\u00e7a a contar a partir do momento em que o FORNECEDOR coloca o produto ou produtos nas m\u00e3os da ag\u00eancia de transportes.<\/p>\n As encomendas recebidas pelo FORNECEDOR s\u00e3o processadas de segunda a sexta-feira, exceto nos dias feriados. As encomendas recebidas ap\u00f3s as 13 horas ser\u00e3o processadas na manh\u00e3 seguinte.<\/p>\n O prazo de entrega para o territ\u00f3rio nacional peninsular ser\u00e1 de cerca de 48-72 horas, sempre num per\u00edodo de trabalho. As entregas nas ilhas e em Ceuta e Melilha podem demorar at\u00e9 4 dias \u00fateis.<\/p>\n As encomendas ser\u00e3o entregues no endere\u00e7o de entrega livremente designado pelo UTILIZADOR. O FORNECEDOR n\u00e3o assume qualquer responsabilidade quando a entrega do produto ou servi\u00e7o n\u00e3o se efectua ou se atrasa no tempo em consequ\u00eancia de os dados fornecidos pelo UTILIZADOR serem falsos, inexactos ou incompletos ou quando a entrega n\u00e3o pode ser efectuada por motivos alheios \u00e0 vontade da empresa de entregas designada para o efeito, como a aus\u00eancia do destinat\u00e1rio.<\/p>\n No caso de a ag\u00eancia de transportes n\u00e3o poder entregar a encomenda devido \u00e0 aus\u00eancia do cliente final no endere\u00e7o indicado, o FORNECEDOR imputar\u00e1 ao UTILIZADOR os custos suplementares incorridos, n\u00e3o sendo, em caso algum, respons\u00e1vel pelos mesmos.<\/p>\n <\/p>\n Produto danificado: <\/strong> No momento da recolha ou da entrega do produto, o UTILIZADOR deve verificar a encomenda e, se detetar qualquer dano ou rutura da embalagem, \u00e9 essencial que o reflicta na nota de entrega do transportador para poder reclam\u00e1-la.<\/p>\n Se estiver danificado, n\u00e3o aceite a encomenda e contacte o RESPONS\u00c1VEL em 948827121 ou e-mail<\/span> info@remachestudela<\/a>. <\/span> com,lo o mais rapidamente poss\u00edvel, para comunicar o incidente e resolver o problema.<\/p>\n <\/p>\n PRE\u00c7O E PER\u00cdODO DE VALIDADE DA OFERTA<\/strong><\/p>\n Os pre\u00e7os indicados para cada produto n\u00e3o incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ou outros impostos que possam ser aplic\u00e1veis e, em qualquer caso, s\u00e3o expressos em euros (\u20ac). Estes pre\u00e7os, salvo indica\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio, n\u00e3o incluem os custos de envio, manuseamento, embalagem, seguro de transporte ou quaisquer outros servi\u00e7os adicionais e acess\u00f3rios ao produto ou servi\u00e7o adquirido.<\/p>\n Os pre\u00e7os aplic\u00e1veis a cada produto ser\u00e3o os publicados no s\u00edtio Web e ser\u00e3o atribu\u00eddos automaticamente pelo processo de contrata\u00e7\u00e3o na \u00faltima fase do processo de contrata\u00e7\u00e3o. El USUARIO asume que la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los productos puede variar en tiempo real.<\/p>\n Qualquer pagamento efectuado ao FORNECEDOR implica a emiss\u00e3o de uma fatura em nome do UTILIZADOR registado. Esta fatura ser\u00e1 automaticamente enviada para o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico fornecido pelo UTILIZADOR, bem como enviada juntamente com o produto adquirido.<\/p>\n Para qualquer informa\u00e7\u00e3o sobre a encomenda, o UTILIZADOR poder\u00e1 contactar o n\u00famero de telefone do servi\u00e7o de apoio ao cliente do FORNECEDOR, que \u00e9 948827121, ou atrav\u00e9s de correio eletr\u00f3nico para o endere\u00e7o 948827121. Em qualquer caso, deve indicar na linha de assunto da mensagem ou ao operador telef\u00f3nico o n\u00famero de encomenda que lhe foi atribu\u00eddo e indicado no e-mail de confirma\u00e7\u00e3o de compra.<\/p>\n <\/p>\n M\u00c9TODOS DE PAGAMENTO<\/strong><\/p>\n O FORNECEDOR prop\u00f5e-lhe os seguintes m\u00e9todos de pagamento para que possa escolher o que melhor se adapta \u00e0s suas necessidades:<\/p>\n Transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou dep\u00f3sito:<\/span><\/strong> Com este m\u00e9todo de pagamento, paga antecipadamente, quer transferindo o montante da encomenda do seu banco, quer efectuando o dep\u00f3sito ao balc\u00e3o no n\u00famero de conta que indicarmos.<\/p>\n Contra-reembolso: <\/span><\/strong>O pagamento da encomenda \u00e9 efectuado no momento da sua entrega pela empresa de transporte.<\/p>\n Cart\u00e3o de cr\u00e9dito: <\/span><\/strong> Este m\u00e9todo de pagamento \u00e9 imediato, totalmente seguro e verificado pelo nosso portal de pagamento seguro.<\/p>\n PayPal:<\/span>O cliente poder\u00e1 pagar a sua encomenda atrav\u00e9s do sistema de pagamento Paypal.<\/strong><\/p>\n Pagamento em numer\u00e1rio. <\/span><\/strong>Este modo de pagamento s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel se a encomenda for recolhida nas nossas instala\u00e7\u00f5es.<\/p>\n <\/p>\n GARANTIAS<\/strong><\/p>\n As garantias responder\u00e3o ao que est\u00e1 regulado no T\u00edtulo referido “Garantias e servi\u00e7os p\u00f3s-venda” do Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares, ao qual pode aceder clicando em <\/span>aqu\u00ed<\/a><\/p>\n Para fazer uso da garantia dentro do prazo legalmente estabelecido, \u00e9 indispens\u00e1vel a apresenta\u00e7\u00e3o do comprovativo de compra.<\/p>\n Para tornar a garantia efectiva, contacte-nos por telefone para 948827121, ou envie-nos uma mensagem de correio eletr\u00f3nico para o seguinte endere\u00e7o <\/span>info@hopeful-payne.82-165-171-139.plesk.page.<\/a><\/p>\n <\/p>\n DIREITO DE RESCIS\u00c3O<\/strong><\/p>\n O UTILIZADOR disp\u00f5e de um prazo de catorze dias de calend\u00e1rio, contados a partir da data de rece\u00e7\u00e3o do produto ou da celebra\u00e7\u00e3o do contrato de venda se se tratar de uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, para exercer o direito de rescis\u00e3o, regulado no <\/span>art\u00edculo 102 del Real Decreto Legislativo 1\/2007<\/a>, dde 16 de novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e demais leis complementares, adiante designado por RDL 1\/2007.<\/p>\n Excep\u00e7\u00f5es ao direito de rescis\u00e3o<\/strong><\/p>\n O direito de retrata\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 aplic\u00e1vel aos contratos referidos e enumerados no <\/span>art\u00edculo 103 del<\/a> <\/span>RDL 1\/2007<\/a>, e que est\u00e3o listados <\/span>aqu\u00ed<\/a><\/p>\n Prazo para o exerc\u00edcio do direito de retrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n Os prazos para o exerc\u00edcio do direito de retrata\u00e7\u00e3o s\u00e3o os indicados no <\/span>art\u00edculo 104 del RDL 1\/2007<\/a>, e que est\u00e1 listado <\/span>aqu\u00ed<\/a><\/p>\n Como exercer o direito de retrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n Para exercer o direito de desist\u00eancia, o UTILIZADOR dever\u00e1 notificar o RESPONS\u00c1VEL (REMACHES TUDELA, S.L., Pol. Ind. Las Labradas \u2013 C\/ Cantabria, Naves, 14.8-14.9 \u2013 31500 Tudela <\/span>(Navarra),info@hopeful-payne.82-165-171-139.plesk.page)<\/a> <\/span>a sua decis\u00e3o de rescindir o contrato atrav\u00e9s de uma declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou correio eletr\u00f3nico). Pode utilizar o modelo de formul\u00e1rio de rescis\u00e3o que se segue, embora a sua utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja obrigat\u00f3ria.<\/p>\n Modelo de formul\u00e1rio de retirada<\/strong><\/p>\n (este formul\u00e1rio s\u00f3 deve ser preenchido e enviado se pretender rescindir o contrato)<\/p>\n \u00c0 aten\u00e7\u00e3o de REMACHES TUDELA, S.L., Pol. Ind. Las Labradas \u2013 C\/ Cantabria, Naves, 14.8-14.9 \u2013 31500 Tudela (Navarra), correio eletr\u00f3nico <\/span>info@hopeful-payne.82-165-171-139.plesk.page:<\/a><\/p>\n Venho por este meio comunicar-vos que rescindo o meu contrato de venda do seguinte bem\/presta\u00e7\u00e3o do seguinte servi\u00e7o:<\/p>\n Nome do consumidor:<\/p>\n Dire\u00e7\u00e3o do consumidor:<\/p>\n Data do pedido:<\/p>\n Assinatura do consumidor:<\/p>\n <\/p>\n Para que o prazo de retrata\u00e7\u00e3o seja respeitado, basta que a comunica\u00e7\u00e3o relativa ao exerc\u00edcio deste direito pelo UTILIZADOR seja enviada antes do termo do prazo correspondente.<\/p>\n <\/p>\n Consequ\u00eancias da retirada<\/strong><\/p>\n Em caso de rescis\u00e3o por parte do UTILIZADOR, a ESAB reembolsar\u00e1 todos os pagamentos recebidos do UTILIZADOR, incluindo os custos de entrega (com exce\u00e7\u00e3o dos custos adicionais resultantes da escolha de um m\u00e9todo de entrega diferente do m\u00e9todo de entrega normal menos dispendioso oferecido pela ESAB), sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias de calend\u00e1rio a contar da data em que a ESAB for informada da decis\u00e3o do UTILIZADOR de rescindir o contrato. O reembolso ser\u00e1 efectuado atrav\u00e9s do mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente para a transa\u00e7\u00e3o inicial, salvo acordo expresso em contr\u00e1rio do cliente; em qualquer caso, o cliente n\u00e3o incorrer\u00e1 em quaisquer encargos em resultado do reembolso. A ESAB pode reter o reembolso at\u00e9 ter recebido os bens ou at\u00e9 o cliente ter apresentado prova da devolu\u00e7\u00e3o dos bens, consoante a condi\u00e7\u00e3o que for satisfeita em primeiro lugar.<\/p>\n Se o UTILIZADOR tiver recebido os bens objeto do contrato, deve devolv\u00ea-los ou entreg\u00e1-los diretamente a (REMACHES TUDELA, S.L., en Pol. Ind. Las Labradas \u2013 C\/ Cantabria, Naves, 14.8-14.9 \u2013 31500 Tudela (Navarra)),sem demora injustificada e, em todo o caso, o mais tardar 14 dias de calend\u00e1rio a contar da data em que o utilizador comunicar a sua decis\u00e3o de rescindir o contrato. O prazo considera-se cumprido se o utilizador devolver os bens antes do termo do prazo.<\/p>\n O produto deve ser devolvido em perfeito estado (no mesmo estado em que o UTILIZADOR o recebeu), corretamente acondicionado na sua embalagem original, com todos os seus acess\u00f3rios, etiquetas, etc. Se o produto for devolvido sem a sua embalagem original, o produto pode ser depreciado.<\/p>\n O UTILIZADOR \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer diminui\u00e7\u00e3o do valor dos bens resultante de um manuseamento que n\u00e3o seja o necess\u00e1rio para determinar a natureza, as caracter\u00edsticas e o funcionamento dos bens.<\/p>\n O UTILIZADOR suporta os custos directos da devolu\u00e7\u00e3o dos bens.<\/u><\/p>\n No caso de um contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, se o UTILIZADOR tiver solicitado que a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os se inicie durante o per\u00edodo de retrata\u00e7\u00e3o, o UTILIZADOR dever\u00e1 pagar-nos um montante proporcional \u00e0 parte do servi\u00e7o j\u00e1 prestado no momento em que nos tiver informado da sua retrata\u00e7\u00e3o, em rela\u00e7\u00e3o ao objeto total do contrato.<\/p>\n <\/p>\n RECLAMA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n A REMACHES TUDELA, S.L. informa que disp\u00f5e de Fichas de Reclama\u00e7\u00f5es \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos utilizadores ou consumidores que as solicitem, podendo aceder \u00e0s mesmas solicitando-as a qualquer um dos contactos abaixo indicados; ainda que n\u00e3o seja atrav\u00e9s de uma Ficha de Reclama\u00e7\u00f5es, qualquer reclama\u00e7\u00e3o que o utilizador ou consumidor considere oportuno fazer ser\u00e1 atendida com a maior brevidade poss\u00edvel, em qualquer um dos seguintes contactos da REMACHES TUDELA, S.L:<\/p>\n Endere\u00e7o postal: Pol. Ind. Las Labradas \u2013 C\/ Cantabria, Naves, 14.8-14.9 \u2013 31500 Tudela (Navarra). Mail: <\/span>info@hopeful-payne.82-165-171-139.plesk.page<\/a><\/p>\n Telefone:<\/p>\n <\/p>\n\n
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